Повернення

Гарантія повернення коштів

Покупки в магазинах Pepco — це завжди безпечний вибір. Якщо ви не задоволені товаром, ми повернемо вам гроші в межах послуги «Гарантія повернення коштів». Ви маєте до 30 днів, щоб повернути придбаний товар у Pepco*. Візьміть із собою чек і товар у його первісному стані (з етикетками та без ознак використання), і ми повернемо суму, зазначену в чеку. Повернення коштів буде здійснено тим самим способом, яким була проведена оплата (готівкою або на платіжну картку). *Зверніть увагу, що деякі товари особистого користування, перелічені нижче, не підлягають поверненню.

Customer receiving shopping bags at Pepco store checkout, wearing denim jacket over floral top.

Товари, що не підлягають поверненню

Товари білизни, що підлягають поверненню

Як повернути товар?

01

Повернення товару

У вас є 30 днів, щоб повернути товар у будь-якому магазині Pepco по всій країні.

02

Чек

Вам потрібен лише фіскальний чек, чек на заміну, рахунок-фактура ПДВ або коригування рахунку-фактури ПДВ — оригінал, що підтверджує покупку товару. Сам товар має бути в ідеальному стані (непошкоджений, з бирками та без ознак використання).

03

Відшкодування

Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата. У разі повернення на дебетову картку кошти мають бути зараховані не пізніше ніж через 14 днів з дати обробки.

Часті запитання