Повернення

Гарантія повернення коштів

Покупки в магазинах Pepco — це завжди безпечний вибір. Якщо ви не задоволені товаром, ми повернемо вам гроші в межах послуги «Гарантія повернення коштів». Ви маєте до 14 днів, щоб повернути придбаний товар у Pepco*. Візьміть із собою чек і товар у його первісному стані (з етикетками та без ознак використання), і ми повернемо суму, зазначену в чеку. Повернення коштів буде здійснено тим самим способом, яким була проведена оплата (готівкою або на платіжну картку). *Зверніть увагу, що деякі товари особистого користування, перелічені нижче, не підлягають поверненню.

Жінка посміхається, отримуючи покупки в пакетах у магазині Pepco.

Товари, що не підлягають поверненню

Товари білизни, що підлягають поверненню

Як повернути товар?

01

Повернення товару

У вас є 14 днів, щоб повернути товар у будь-якому магазині Pepco по всій країні.

02

Чек

Вам потрібен лише фіскальний чек, чек на заміну, рахунок-фактура ПДВ або коригування рахунку-фактури ПДВ — оригінал, що підтверджує покупку товару. Сам товар має бути в ідеальному стані (непошкоджений, з бирками та без ознак використання).

03

Відшкодування

Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата. У разі повернення на дебетову картку кошти мають бути зараховані не пізніше ніж через 14 днів з дати обробки.

Часті запитання

Таблиці розмірів

FAQ